STRIX Forum
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FAQ
Here are the most commonly asked STRIX related questions and answers
サポート窓口対応時間を教えてください。
よくある質問では解決しない問題があるのですが、どちらに問い合わせればよいでしょうか。
解約金・違約金は発生しますか。
最低限使用しなければならない期間はありますか。
対応しているプラットフォームを教えてください。
STRIX ENGINEの使用方法が分かりません。
STRIX ENGINEライセンス契約を解約したいです。
STRIX ENGINEライセンス契約方法を教えてください。
サポートからのメールが届きません。
インスタンスに接続できません。
Strix Cloudにログインできません。
バージョンアップの際にサーバーは停止されてしまいますか。
バージョンアップは手動で行う必要がありますか。または自動ですか。
有料のインスタンスタイプについてCCUの目安を教えてください。
有料のインスタンスタイプと無料のインスタンスタイプを組み合わせて使用することは可能ですか。
有料のインスタンスタイプについて教えてください。
無料のインスタンスタイプについて使用上の注意点を教えてください。
Type 0インスタンスはいくつまで作成できますか。
無料インスタンスについて教えてください。
請求書はどの単位で送られますか。
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